O Procon-MA prorrogou o Programa Dívida Zero 2026 até o dia 20 de março, ampliando o prazo para consumidores que desejam renegociar débitos e regularizar sua situação financeira no Maranhão.
Os atendimentos seguem sendo realizados presencialmente das 10h às 20h nas unidades do Viva/Procon localizadas no Golden Shopping Calhau e no Pátio Norte Shopping, em São Luís.
Programa já realizou mais de 2 mil atendimentos
Desde o início da ação, no dia 9 de março, o mutirão já registrou 2.304 atendimentos.
Confira o número de atendimentos por dia:
- 9 de março: 373 atendimentos
- 10 de março: 618 atendimentos
- 11 de março: 666 atendimentos
- 12 de março: 647 atendimentos
O programa permite que consumidores negociem dívidas com condições especiais diretamente com empresas participantes.
Empresas participam do mutirão de negociação
No Golden Shopping Calhau, participam do programa:
- Equatorial Energia
- Caema
- Claro
- TIM
- Vivo
- Banco do Brasil
- Agibank
- Itaú
- Caixa Econômica Federal
- Banco BMG
- CDL São Luís
- Anhanguera
Já no Pátio Norte Shopping, com atendimento de segunda a quarta-feira, participam:
- BRK Ambiental
- CredNosso
- Credishop
- Pax União
- Anhanguera
Mesmo que a empresa credora não esteja presente no local, o consumidor pode apresentar uma proposta de negociação por meio do próprio Procon.
Mutirão também ocorre em outras cidades
Além da capital maranhense, o programa foi prorrogado em diversos municípios do estado, ampliando o acesso da população ao serviço.
Entre as cidades atendidas estão:
- Buriticupu
- Esperantinópolis
- Aldeias Altas
- Tutóia
- São João Batista
- Açailândia
- Penalva
- Itinga do Maranhão
- Zé Doca
- Imperatriz
- São Domingos do Azeitão
- Santa Luzia
- Arari
Objetivo é ajudar consumidores a limpar o nome
Segundo o presidente em exercício do Viva Procon, Ricardo Cruz, a prorrogação do programa permite que mais consumidores tenham oportunidade de renegociar suas dívidas.
“O Dívida Zero tem obtido resultados muito positivos, com milhares de atendimentos e diversos acordos realizados. A prorrogação garante que mais consumidores tenham a chance de negociar suas dívidas e recuperar seu crédito”, afirmou.
