O incêndio começou por volta de 9h40 da manhã, desta sexta-feira (12). O fogo teria sido provocado por um circo-circuito na parte de trás da conveniência, que fica em um posto de combustíveis localizado no bairro da Cohama, em São Luís. A fumaça preta se espalhou rapidamente e apenas um funcionário estava no local, não havia clientes. Os frentistas do lado de fora, correram assim que ouviram um estrondo. Policiais militares foram primeiros a chegar.
Um centro comercial que fica ao lado, também foi isolado. O corpo de bombeiros chegou para combater o incêndio, mas antes precisaram arrombar as portas do depósito, onde estavam armazenados óleos de motor.
A ocorrência começou a ser atendida por um caminhão do Corpo de Bombeiros e logo depois chegaram mais duas viaturas para reforçar, porque a área tem alto risco de explosão. A conveniência que pegou fogo, fica perto das bombas e da venda de gás de cozinha.
Somente uma perícia vai dar a certeza das causas do incêndio, mas o Corpo de Bombeiros acredita que alguns eletrodomésticos superaquecidos tenham favorecido a propagação das chamas